他業界と比べないとIT業界の異常さには気付けない

私がベンダーSEだった頃、担当していたシステムでトラブルがあると、深夜だろうが早朝だろうが休日だろうがお構いなしに電話がかかってきて、急いで着替えて出勤し、1分1秒を争ってリカバリしたものでした。

稼働直後は特にトラブルが多いため、朦朧としながら出勤していたこともありました。
幸い、地方とは違って自分で車を運転して出勤ってことは無いので、居眠り運転で他人を巻き込んでしまうなんていう心配はありませんでしたが。
(自爆して自分だけが死ぬ分にはまだいいんですけどね)

また、夜間バッチにその日のトランザクションデータ間の整合性チェックツールなんかを組み込んだシステムもありました。
そのツールでは、データ間に異常と思われる傾向があると自動的に携帯にメールを送信する仕組みでしたが、夜間バッチなので深夜にメールが来ることもしばしば。
しかも、すぐに出勤してデータを調査してみると、実は誤検知だったなんてことも・・・(泣)
(単なるツールの考慮もれだったとか。)

それなのに、せっかくSIerの人が申し出てくれたリモート端末の貸与も、「情報漏えいや端末紛失の際の責任が持てないから」とかいう理由でそのときの上司が断る始末。
それを受け入れてくれてれば、せめて自宅から遠隔操作でリカバリや調査ができたものを。。。(怒)

そんなこんなで、ベンダーSEだった11年半は、嫁といさかいが絶えませんでした。
そりゃそうです。

夜は安心して眠れないし、休日は休みであって休みでないようなものですから。
どんなに楽しい会話をしていても、電話が鳴っただけで2人とも笑顔から一転顔が引きつり、場が凍りついたものでした。。。

せめて、夫婦が別々の部屋で寝てれば、深夜の呼び出しはまだマシだった可能性もありますが・・・
それはそれで、夫婦関係が冷え切りそうですね。

そして、ケンカの際に嫁から決まって出る文句が、「あんたの会社は異常やってことが、何で分からんの!!」でした。
それに対する私の反論。
「いや、他の人もそうだし、他の会社の人もみんなそうだから。分かってないのはあんたの方。」

完全に感覚が麻痺してたんだなと、今なら思えます。
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私の反論は、決してウソは言っていません。

私が勤めていた会社の他の社員はもちろん、大手SIerのSEや下請の会社のSEもみんな、私と似たような環境で仕事をしていたのです。
つまり、みんな生活をふんだんに犠牲にし、馬車馬のように働かされるのが当たり前で、それが異常でもなんでもなく普通だったのです。

そう、IT業界では。

一方、嫁は違います。
IT業界に限った話などしていません。
あくまで、他業界も含めた世間一般的に見て、異常だと言っていたのです。
そういう意味では、その頃の私よりも嫁の方が遥かに視野が広かったと思います。

私は大学院を修了してから、中小ITベンダーである前の会社に就職しました。
なので、ぶっちゃけIT業界の中でしか他社と相対評価する物差しが無く、夜間の呼び出しや休日の呼び出しも仕方が無いことだと思っていました。

しかし、あるときふと気付いたのです。
ユーザーのシステム部門の人達は楽そうなのに、なぜ我々だけがこんなに苦しい思いをしてシステムを運用しなければならないのか、と。
(いやまぁ、実際やってみると楽なことばかりではないんですけどね)

それに比べ、中小ベンダーの兵隊にすぎない自分達はともかく、大手SIerの、それも部長・課長クラスですら、稼働前後の時期にはロクに帰宅できず、プロジェクトルームやビジネスホテルに泊まりこんで火消しする光景もよく見られました。
要するに、IT業界で働くかぎり、どんなに頑張って管理スキルを身に付けて出世したとしても、過酷労働からは定年まで抜け出せないということを、初めて異常な状態だと気付いたのです。

そして、そこからはIT業界で働き続けることに対して、疑問を持ちながら仕事をするようになりました。
その数年後、前の会社、引いてはIT業界に将来性が見出せなくなったことと、もっと人間らしい生活をしたいという気持ちが強くなり、社内SEへの転職を決意しました。
経営者はイマイチですが、仕事は遥かに楽になって、精神的にも肉体的にも充実しているので、同じSEという呼称でありながらも社内SEとしてなら、定年まで全然続けられそうです。
(クビにならなければ)

前回の記事で触れた運送業界の話では、「時間指定」と「再配達」が現場社員を苦しめていると書きました。
同様に、IT業界では、「24時間365日稼働」「速攻リカバリ体制」「無理な短納期」「バカな客」が多くのSEを苦しめています。

今現在、かつての私と同様に、IT業界で味わっている苦しみを普通だと感じている方は、他の業界にも目を向けて比較をしてみてください。
IT業界の異常さに気付き、生き方を変えるきっかけになるかもしれませんので。

※日経ITProの記事もご参考までに。
  「過労による精神疾患でワースト1、IT業界が変われない理由」
  http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/watcher/14/334361/022400787/


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プロフィール

Author:たみおと
36歳にして社内SEに転職しました。
ベンダーSE・社内SEどちらの方が記事を読んでも、ご参考になる体験談をUPしていきたいと思っていますので、宜しくお願い致します。

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